Para poder realizar la migración de sitio(s) web(s) debe cumplir con lo siguiente de manera exacta:
1.- El sitio debe de estar activo, la cuenta no debe de estar suspendida. 2.- El servidor origen debe de estar en buenas condiciones de conectividad así como integridad de datos. 3.- Aconsejamos al menos tener el sitio activo por 1 semana, para descartar cualquier faltante de datos. 4.- Las migraciones son entre la misma plataforma de panel de control, no se hacen conversiones de backups entre plataformas de paneles. 5.- El servicio de migración gratis es de otro proveedor a DigitalServer, no aplica para fusiones de cuentas o migración de datos entre planes contratados con DigitalServer, si este es el caso, contacte a ventas y con gusto le cotizamos el servicio que requiera. La fusión de cuentas se refiere a unir varias cuentas de hosting idependientes en una sola nueva cuenta de hosting, el fusionar cuentas puede sobre escribir información. DigitalServer no aconseja esta acción. Pasos para solicitar la migración de tu sitio web 1.- Debes de contratar nuestros servicios, bajo cualquier plan. 2.- Una vez teniendo el servicio activo, solicita la migración de tu sitio(s) web(s), desde el área de clientes. 3.- Debes de enviarnos los datos de acceso de tu antiguo proveedor verificados. 4.- Accesaremos a tu sitio o cuenta y verificaremos cuanto pesa, pera poder determinar el tiempo que nos llevará. 5.- Dependiendo de lo anterior, te informaremos el progreso de la mudanza web. 6.- Restauraremos integramente la información y se te notificará, para poder proceder al cambio en tus dns. 7.- Bajo ninguna circunstancia debe de actualizar el sitio o añadir información bajo el proceso de migración. Cualquier desface o falta de información en contenido de archivos o bases de datos es responsabilidad del cliente. 8.- Si es una cuenta de reseller o cuenta de hosting con accceso de usuarios via web como aplicaciones web, content management systems (CMS), learning management system (LMS), sistemas de facturación, gestion de usuarios o cualquier contenido modificable por terceros via web, ftp, ssh u otro protocolo que lo permita.Es responsabilidad total del cliente ADVERTIR a los usuarios no realizar ninguna actualización bajo ninguna circunstancia pues durante el proceso de migración la información queda corrupta total o parcialmente. 9.- La migración tiene que ser bajo el mismo panel de control, no se hacen conversiones entre plataformas bajo ningún motivo. Lo anterior para garantizar la integridad de los datos. Cualquier duda o pregunta, con gusto podemos ayudarte, para realizar la migración envía un correo desde nuestra área de contacto y a la brevedad te responderemos, DigitalServer cuenta con la experiencia de ingenieros y técnicos profesionales para realzar la migración de cualquier tipo de sitio web.Éste documento complementa los términos y condiciones del servicio como Anexo 3.Fecha Última Modificación: 21 de Abril de 2020
